北京一点万象科技有限公司-百度AI生态合作伙伴-百度AI开放平台

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王战国一点万象创始人

北京一点万象科技有限公司推出一款“共享话务云平台”——e聊赚。目标用户以国内中小企业为主，立志做话务行业的滴滴。感谢百度AI的精诚与开放，让我们及时享受AI技术红利。我们将百度AI运用到话务平台中，运用人脸识别、语音识别、语义理解等技术，让用户体验全程去介质化流程，大大提高了我们的智能化管理，也使得公司业务有了新的增长点。

合作内容

“e聊赚”是由北京一点万象科技有限公司推出的一款“共享话务云平台”产品，通过接入百度AI开放平台语音和语意理解技术，智能高效的为客户提供客户筛选、获客型营销、售前售后型客服、技术支持型客服、投诉反馈型客服、调研型客服等话务工作，真正帮助企业做到“降低运营成本，提升工作效率”。

解决方案

话务云平台解决方案

“e聊赚”是由北京一点万象科技有限公司推出的一款“共享话务云平台”产品，通过接入百度AI开放平台，更高效的实现了获客筛选、客户服务、市场调研、售前服务、售后咨询等话务工作，真正帮助企业做到“降低运营成本，提升工作效率”。

申请使用

典型案例

北京一度用车信息科技有限公司

客情分析功能帮助企业借助海量数据和用户画像技术优势，通过建立数据模型帮助企业全面深度匹配目标用户人群，助力企业精准营销活动开展。

平安普惠投资咨询有限公司

词法分析功能基于大数据和用户行为的分词、词性标注、命名实体识别，定位基本语言元素，消除歧义，支撑自然语言的准确理解。

北京六行君通信息科技股份有限公司

词法分析功能基于大数据和用户行为的分词、词性标注、命名实体识别，定位基本语言元素，消除歧义，支撑自然语言的准确理解。

上海新金锦文投资管理有限公司

情感倾向分析帮助企业自动对包含主观信息的文本进行情感倾向性判断，为口碑分析、话题监控、舆情分析等应用提供基础技术支持。

北京爱车易行汽车科技有限公司

爱车易行通过e聊赚进行店庆活动邀约，有效针对现有顾客和沉睡顾客的客源引流和激活。依托全网海量优质数据和深度神经网络技术，通过词语向量化来计算两个词之间的相似度。

北京蜂巢天下信息技术有限公司

蜂巢天下为了有效推动企业服务品牌，通过e聊赚做了充足的售后调研，在短短3天内完成华北、华中两大区域近500家客户的满意度调查。e聊赚语音识别功能为企业提供高精度的语音识别服务，融合百度领先的自然语言处理技术，支持多场景智能语音交互。